Arta conversatiei in afaceri

Arta conversatiei in afaceri Nu mai suntem de mult in faza de pionierat a afacerilor, in care era suficient sǎ ai fler, intuitie si noroc pentru a ajunge un businessman de succes. Un John D. Rockeffeler, ursuz, retras, anti-social ar fi de neimaginat in timpurile noastre. Mai mult decât orice, acum conteazǎ relatiile interumane, felul in care stii cum sǎ te comporti in societate si mai ales sǎ porti o discutie. Pentru ca afacerile incep de cele mai multe ori de la o intalnire intre doi oameni. Pentru ca eticheta in afaceri va formeaza acel „brand awareness“ personal care face ca purtarea voastra sa fie putin altfel decat a celor din jur, ceva care-i face pe parteneri sa va sune sau sa va intalneasca cu placere, sa va caute compania. Omul modern nu trebuie sa aleaga intre a se purta manierat si a se purta oricum, ci este dator sa invete sa faca un standard de comportament cotidian din principiile elegantei in purtari, caci acestea sunt un adevarat catalizator in relatiile de afaceri, ele il ajuta sa adune in jurul sau alti oameni de succes. Reguli pentru reusita conversatiei Pericolul care amenintă orice adunare, in jurul mesei familiale ca si la cea mai selectă receptie, este plictiseala. Remediul cel mai sigur impotriva ei este conversatia. Care este secretul conversatiei? Există o retetă perfect pusă la punct ce asigură reusita in toate situatiile? Nu, din păcate! Nu poti pătrunde dintr-o dată in acest domeniu care dă ocazia unora să-si desfăsoare pe deplin puterea de seductie, iar altora să comită gafă după gafă. Intre ariditatea plictiselii si pericolul ridiculului, trebuie să urmăm un drum ale cărui principale etape sunt tactul, discretia, atentia, insufletirea, umorul, cultura, politetea si sinceritatea. Apar aici, ca in aproape toate manifestările vietii in comun, cel putin două atitudini gresite. Există unele persoane foarte sigure pe ele, care polarizează conversatia, imbătindu-se cu propriile lor cuvinte, vorbind fără incetare si interzicindu-le celorlalti orice participare la discutie. La cealaltă extremă se situează tăcutii, timizii, cei cărora le e o frică teribilă să nu gresească sau să-si spună vreo părere; adeptii vesnicului “Aveti dreptate” sau ai mai noului “Corect!”. Ajungem astfel la situatia pe care o enunta un umorist: “In orice conversatie, sunt două feluri de indivizi: pisălogii si victimele.” Arta conversatiei nu se invată ca formulele matematice. Ea este dobindită mai degrabă ca o limbă străină, respectind anumite reguli si exersind-o la nesfirsit. Voi da in continuare citeva dintre aceste reguli, dar numai dumneavoastră sunteti in măsură să hotăriti dacă ele vă ajută să vă comportati agreabil intr-o societate.